Publié le 22 février 2015
C’était la première fois que Robert Conti, nouveau Président de la caisse régionale de Crédit Agricole Toulouse 31 (CAT 31), présentait à la presse les résultats de l’année la banque verte. À l’inverse, Yvon Malard, le directeur général, se prêtait pour la dernière fois à cet exercice, puisqu’il fera valoir ses droits à la retraite au cours de l’année. Mais tous deux ne pouvaient qu’être satisfaits des chiffres qu’ils présentaient, ce 11 février 2015.
114 ans et toujours vert
« Alors que nous sommes présents sur le terrain depuis 1900, nous avons toujours gardé une politique de challenger, alors que le Crédit Agricole est la banque leader sur le département », annonçait Robert Conti en introduction. « Cette dynamique de conquête nous a permis de gagner 5.000 nouveaux sociétaires en 2014, pour atteindre aujourd’hui environ 440.000 clients, dont 42.000 professionnels. » Malgré un début d’année 2014 marqué par l’attentisme des acteurs économiques locaux et un contexte concurrentiel exacerbé, le CAT 31 revendique toujours sa place de « premier partenaire de confiance pour ses clients et territoires », sur ses 3 métiers de Banque, Assurances et Immobilier. L’exercice 2014 voit ainsi la situation financière de l’entreprise consolidée, avec un Résultat Net de 66,2 Mons €, en progression remarquable de 7,5 %. Sa collecte évolue de 1,2%, portée par l’excellente performance en matière d’assurance vie (+33 %), dans un contexte de taux pourtant peu favorable.L’activité immobilière confirme, quant à elle, sa percée. Sur un marché où la vente des biens s’affaisse, le nombre de transactions a augmenté de + 15 %, faisant de Square Habitat le 6ème acteur du marché immobilier de Haute-Garonne. Enfin, les charges de fonctionnement restent parfaitement maîtrisées, s’affichant en repli de 1,8 %,
« Avec, d’un côté, 356.000 épargnants pour 11,2 milliards € de collecte et, de l’autre, 115.000 emprunteurs et 8,1 milliards € de crédit et d’engagement, le CAT 31 joue à plein son rôle historique, qui est l’intermédiation », souligne Yvon Malard. « En finançant l’activité de son territoire par l’épargne de ses clients, notre établissement a continué à soutenir l’économie locale. Dans un environnement en profond changement, nous avons injecté 1,1 Milliards € de nouveaux crédits pour le financement des investissements des particuliers et des professionnels. »
Développement de nouveaux services
Cette solidité financière et ces bons résultats, confirmés d’année en année, permettent au CAT 31 d’assurer le développement de services innovants, dans le cadre de sa politique de banque « proche et connectée ». Elle mise pour cela sur des formats d’agence adaptés (Espace W31, banque à distance Ecat31, Toulouse International Clients), des plages horaires dédiées au conseil en agence et le développement d’outils technologiques (messagerie sécurisée, visioconférence, gestion de contrats des particuliers par Internet, signature électronique en agence sur tablettes, application mobile « Ma Banque »). Ces résultats permettent également un haut niveau d’engagement dans ses actions à visées sociétales (micro-crédit, soutien aux clients en difficulté, accompagnement de projets solidaires…) et, plus particulièrement en 2014, dans des actions visant à soutenir l’emploi et le développement économique (signature de la Charte Jeunes Agriculteurs et mise en oeuvre du plan de revitalisation Motorola). « Toutes ces actions s’inscrivent en cohérence avec les valeurs mutualistes portées par le CAT 31 », précise Robert Conti. « Nous sommes une ETI* coopérative qui s’appuie sur 143.000 sociétaires et 585 administrateurs de caisses locales. Notre modèle de banque, ancrée dans son territoire et gérée par ses clients en conjuguant tradition et modernité, prouve à nouveau sa pertinence et sa solidité. » De fait, forte d’un bilan consolidé de près de 9 Mds € et de 1,1 Md€ de fonds propres, la Caisse régionale affiche des ratios de solvabilité de 17,8% (la norme réglementaire est fixée à 8%) et de liquidité de 128% (norme : 100 %) qui sont un gage de confiance pour l’ensemble de ses clients déposants et emprunteurs.
* Entreprise de Taille Intermédiaire (entre 250 et 4.999 salariés)